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Autonomia no trabalho: ofereça variedade em ferramentas e postura (Parte:2/4)

Fornecer uma escolha de configurações projetadas para oferecer suporte a atividades de trabalho específicas é um começo, mas também é importante fornecer opções nessas configurações. Os pesquisadores referem-se a essas opções como “recursos” no ambiente físico que podem “facilitar o desenvolvimento de novas habilidades, ajudar as pessoas a superar as limitações de suas próprias capacidades e fazer com que se sintam como agentes ativos”. Por outro lado, “a falta de necessidade” os recursos podem representar um desafio significativo para a realização das atividades esperadas, prejudicando o funcionamento cognitivo no espaço e fazendo com que as pessoas se sintam incapazes de executar as tarefas esperadas.”

Duas pessoas diferentes que executam a mesma atividade podem ter necessidades e preferências muito diferentes de como a realizam.

As disposições para conectar e cobrar vários tipos e quantidades de tecnologia pessoal são um requisito óbvio no local de trabalho atual. É igualmente importante que as organizações forneçam uma variedade de ferramentas analógicas, como quadros brancos e superfícies aderentes, bem como locais para exibir artefatos simbólicos e trabalhos em andamento.

Acomodações para diferentes preferências posturais e arranjos formais ou casuais contribuem para um senso de autonomia.

Da mesma forma, as mesas para sentar e móveis móveis oferecem às pessoas um nível de controle que aumenta a autonomia. A capacidade de fazer até pequenos ajustes, como mover um monitor, acender uma luz de tarefa ou orientar móveis para atender às suas preferências de trabalho, pode fazer uma grande diferença na percepção de controle das pessoas.

As descobertas de nossa pesquisa antes e depois da mudança revelaram correlações diretas entre autonomia e a capacidade de mudar a maneira como as atividades diárias são realizadas e a capacidade de reorganizar o espaço de trabalho. No geral, a reformulação do Living Office contribuiu para um aumento percentual relativo de 33% no contrato de funcionários com “Minha equipe de trabalho e eu temos a capacidade de mudar a maneira como realizamos nossas tarefas diárias” e um aumento percentual relativo de 58% no contrato de funcionários com ” Onde quer que eu faça meu trabalho, sou capaz de organizar o espaço para efetivamente conduzir o trabalho”.

A compreensão de como as pessoas experimentam o cenário de trabalho ao longo do tempo também deve contribuir para o design. O estado de espírito, a carga de trabalho ou até a hora do dia podem afetar a preferência de um indivíduo pelo modo de conclusão da atividade. A pesquisa sugere que, dada a oportunidade, os indivíduos decidem como e onde querem trabalhar com base no estado de espírito que estão tentando cultivar. E indivíduos diferentes podem usar configurações diferentes para cultivar estados mentais semelhantes. A hora do dia também afetará essa dinâmica, à medida que os níveis de energia aumentam e diminuem ao longo do dia de trabalho.

Os locais de trabalho holísticos têm características como vias de circulação projetadas para permitir que as pessoas andem lado a lado, oferecendo opções para reuniões a pé. Paisagens que oferecem variação sensorial e visões da natureza oferecem oportunidades de estímulo ou descanso. Foi demonstrado que ambientes naturais (ou mesmo ambientes criados pelo homem que incorporam plantas vivas e imagens da natureza) suscitam experiências de autonomia “apresentando aos indivíduos estímulos inerentemente estimulantes e interessantes” que os orientam para “seus estados presentes e internos”.

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