Como planejar um ambiente corporativo adaptado as necessidades dos colaboradores?
Texto original de Mindy Koschmann e Joseph White / Ilustrações por Mike Stuk – Herman Miller
Hoje, a natureza do trabalho mudou significativamente. Novas formas de trabalho autônomo, criativo e colaborativo coexistem com formas já estabelecidas de tarefas direcionadas, repetitivas e individuais. Equipes alocadas em diferentes localidades e o trabalho à distância se tornaram comuns.
Ferramentas e tecnologias mudam rapidamente para dar suporte a essas mudanças. Novas soluções para cocriação, exibição, conexão remota e desenvolvimento não linear estão sendo implementadas o tempo todo – substituindo ou complementando soluções já existentes.
Apesar do trabalho e as ferramentas que as pessoas usam para realizar suas funções tenham passado por transformações expressivas, muitos escritórios ainda não se adaptaram a isso: grande parte apenas oferece mesas de trabalho e salas de conferência no padrão do passado, fazendo com que a organização não entregue o devido suporte à gama de atividades que as pessoas realizam ou não ofereça todas as ferramentas necessárias para realizá-las bem.
Para as empresas que reconhecem isso e estão se esforçando para recriar seus locais de trabalho, identificamos outro desafio: o próprio processo de planejamento do design. A maioria dos escritórios é equipada de forma linear, ou seja, a estrutura é construída ou reformada, móveis e acabamentos são escolhidos e instalados e, por último, a tecnologia é aplicada.
Esse processo costuma ocorrer com o auxílio de diferentes equipes e partes interessadas – geralmente trabalhando de forma independente. No entanto, mesmo com as melhores intenções e ingredientes da mais alta qualidade, um processo linear resulta em ambientes, móveis e ferramentas que não se complementam para apoiar o que as pessoas estão realmente fazendo.
O conceito de Living Office da Herman Miller vem ajudando as organizações a criar locais de trabalho que auxiliam melhor as tarefas ao reunir todos os envolvidos no processo de design em torno de uma estrutura de atividades de trabalho em comum e configurações de escritório que se correlacionam.
Ao considerar tanto as atividades quanto as configurações de escritório no contexto dos objetivos de uma organização, assim como os atributos que tornam a empresa e seu pessoal únicos, uma equipe de design pode implementar uma combinação diversificada de configurações que reflete a cultura da empresa ao mesmo tempo que auxilia os colaboradores em suas tarefas.
As três configurações de escritório a seguir foram desenhadas para auxiliar atividades de trabalho distintas para pessoas e organizações específicas. Nesse cenário, móveis e ferramentas se alinham perfeitamente para oferecer uma experiência de trabalho mais natural e desejável para os funcionários entregarem resultados superiores e se sentirem mais satisfeitos.
Atividades de curta duração individuais ou em dupla
Configuração para atividades de 1 a 2 horas, em duplas ou individual. Ideal para criar, conversas particulares e momentos de contemplação
Silêncio, por favor
Os refúgios oferecem às pessoas a privacidade e o silêncio de que precisam para realizarem tarefas complexas e criativas sem distrações externas. Muitas organizações são atraídas pela ideia de um escritório de plano aberto porque acreditam que as pessoas que trabalham nas proximidades podem compartilhar ideias com mais facilidade e resolver problemas espontaneamente.
No entanto, esse mesmo escritório de plano aberto também pode bloquear tarefas que exigem raciocínio mais profundo e níveis mais elevados de concentração. O trabalho individual é complexo e intimista – não existe necessariamente fórmula única para acomodá-lo.
Nossa pesquisa com dados primários indica que o melhor suporte pode mudar com base na atividade de trabalho de um indivíduo, estado de humor e um nível desejado de concentração. Portanto, é importante não apenas oferecer uma variedade de configurações, mas também vários graus de personalização dentro desses ambientes para tarefas individuais (como iluminação, privacidade, som e suporte ergonômico).
Dicas para configurar um ambiente que auxilia as tarefas individuais
- Controle as distrações
Manter as distrações sob controle é fundamental para sustentar um fluxo de trabalho criativo. Neste refúgio, as portas e as divisórias mantêm as distrações auditivas baixas, já que os materiais absorvem os ruídos e evitam que os sons reverberem por dentro. As janelas podem receber cortinas ou tratamentos nos vidros/acrílicos para controlar as distrações visuais.
- Mantenha as ferramentas próximas
Se você está sentado numa escrivaninha como a Distill Desk, as ferramentas pessoais estão ao alcance dos seus braços: mochilas ficam suspensas em ganchos próximos, anotações fixadas ao nível dos olhos em uma parede rebatível e espaço para materiais de referência serem espalhados.
- Facilite o controle individual
Uma cadeira como a Setu, com altura ajustável, fornece suporte ergonômico sem a necessidade de ferramentas para o controle de ajuste – ideal para uma sensação de conforto instantânea – tornando-a uma solução apropriada para esse refúgio usando por pessoas de diferentes perfis corporais. Outras ferramentas, como um pequeno alto-falante sem fio para conferências virtuais ou música, uma luminária de mesa e trilhos de parede para pendurar quadros brancos portáteis, oferecem total suporte para o controle individual temporário do espaço.
- Proporcione conforto por meio dos móveis
Uma alternativa para esse tipo de espaço é utilizar um assento estofado, similar a um sofá, que pode se tornar o local ideal para um cochilo rápido e revigorante neste refúgio durante a hora de almoço ou uma acomodação para uma bate-papo com as visitas.
O que achou dessas dicas? Esse refúgio é um belo exemplo para realizar tarefas que exijam concentração total, não é mesmo? Em nosso próximo artigo, iremos explorar mais um exemplo de configuração e vamos dar dicas para um ambiente de trabalho compartilhado por 10 a 15 pessoas. Fique ligado nas novidades e deixe seu comentário aqui!
